Qualidade que garante
confiança, rigor e
excelência
Desenvolvimento sustentável
Implementação de Gestão de Qualidade
A implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade, e a sua respetiva Certificação, é uma decisão estratégica da Administração da NEVES, OLIVEIRA & FILHOS, S.A. e tem como principal objetivo a Melhoria do Desempenho Global da mesma e proporcionar a implementação de ações que visem o Desenvolvimento Sustentável da empresa.
A nossa missão
A NEVES, OLIVEIRA & FILHOS, S.A. existe com o propósito de produzir Artefactos de Cimento de elevada Qualidade, de forma a melhorar permanentemente a Satisfação das necessidades e expectativas dos seus Clientes.
Na Neves Oliveira & Filhos, S.A., temos como missão produzir pré-fabricados de betão de elevada qualidade, desenvolvendo soluções que respondam de forma eficaz às necessidades e expectativas dos nossos clientes.
Trabalhamos com um compromisso permanente com a melhoria contínua, procurando assegurar qualidade, fiabilidade e satisfação em tudo o que fazemos.
Política de Qualidade
Para concretizar a Missão, a NOF, consciente das suas responsabilidades traduzidas no seu SGQ e a pensar nas diversas Partes Interessadas e meio envolvente, compromete-se em:
Envolver continuamente os Colaboradores e os Fornecedores, tanto no cumprimento dos Prazos e das Especificações Técnicas, como na Melhoria Contínua dos Processos e Métodos de Trabalho, para atingir a Excelência Organizacional.
A Qualidade é um dos pilares fundamentais da nossa atividade.
A implementação e certificação do nosso Sistema de Gestão da Qualidade representam uma decisão estratégica orientada para a melhoria contínua do desempenho global da empresa, para a otimização dos nossos processos e para a criação de valor para clientes, colaboradores e parceiros.
Este compromisso traduz-se numa procura constante por maior rigor, eficiência e sustentabilidade, contribuindo para o desenvolvimento sólido e responsável da organização.
Para tal, a NOF aposta no aumento da Eficácia das suas atividades, nas quais privilegia e valoriza
- Rapidez de Resposta às Solicitações dos Clientes;
- Planeamento e Controlo das Atividades;
- Cumprimento dos requisitos legais aplicáveis;
- Fazer bem à primeira, de modo a reduzir Tempos e Custos;
- Estabelecimento de Relações Estáveis e de Confiança com todas as Partes Interessadas relevantes
- Atualização Tecnológica, permitindo o aumento contínuo da Capacidade Produtiva e o desenvolvimento de novos e melhores Produtos Fabricados.
- Prevenção em vez da Deteção, desenvolvendo uma cultura orientada para o pensamento baseado em Risco;
Valores
Para concretizar a Missão e a Política da Qualidade, a NOF acredita na presença de Valores fundamentais, tais como: Rigor, Eficácia, Organização, Responsabilidade, Honestidade e Pontualidade, por parte dos seus Colaboradores.
A concretização da nossa Missão assenta num conjunto de valores que orientam diariamente a forma como trabalhamos e nos relacionamos:
Rigor · Eficiência · Organização · Responsabilidade · Honestidade · Pontualidade
Valorizamos igualmente o respeito, a ética, o espírito de equipa, o dinamismo e a iniciativa, promovendo uma cultura de colaboração, responsabilidade e melhoria contínua.
São estes princípios que sustentam a nossa identidade e reforçam, todos os dias, a confiança dos nossos clientes, parceiros e colaboradores.
Matérias-primas
São sempre exigidos os certificados de conformidade dos produtos fornecidos, na receção são efetuados controlo para verificação da conformidade, tais como, a análise granulométrica e a determinação de impurezas.
Auto-Controlo Betão
O fabrico de betão é realizado em condições que asseguram uma qualidade constante, receitas adequadas e permanente controlo de humidade. São retiradas periodicamente provetes do betão, para ensaio de resistência à compressão e a absorção de água.
Inspeção
Durante o fabrico, cura e armazenamento, são efetuadas inspeções aos produtos.
Na expedição o operador que efetua a carga realiza a inspeção final.
Marcação CE
Acompanhando as Necessidades e Exigências dos Mercados, a NEVES, OLIVEIRA & FILHOS, S.A. concluiu o processo da Marcação CE nos Produtos, em conformidade com a Diretiva de Produtos de Construção (89/106/CEE) e com as Normas Europeias Harmonizadas aplicáveis.
Controlo de Produção
É efetuada em regime de auto-controlo e os artigos que não cumprirem as exigências são considerados Não Conformes.
